Termos e condições

1. Quem somos

A PlayFunded (playfunded.lat) é uma plataforma de avaliação de habilidade em previsões esportivas. Nestes termos, "PlayFunded", "nós" ou "a plataforma" significa o serviço e a equipe que o opera.

Melhoramos e atualizamos a plataforma com o tempo. Se uma mudança afetar de forma importante como você usa o serviço, avisaremos você.

Você pode falar conosco a qualquer momento em support@playfunded.lat.

2. O que é o serviço

Você paga uma taxa única para participar de um desafio: uma avaliação em duas fases em uma conta simulada, na qual você faz picks esportivos com unidades PlayFunded (PF). As unidades PF não são dinheiro, não podem ser compradas, vendidas nem transferidas e não têm valor fora da plataforma.

A PlayFunded não é uma casa de apostas. Não aceitamos apostas, você não assume posições contra nós com dinheiro real e nunca perde mais do que a taxa que pagou.

Se passar pelas duas fases, você chega a uma etapa financiada, também simulada, na qual seu lucro simulado pode gerar um pagamento de recompensa conforme a divisão do seu nível e estes termos.

3. Quem pode usar a PlayFunded

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para aceitar estes termos. O uso por menores de idade é proibido.

Você é responsável por verificar se usar a PlayFunded é legal onde mora. Você não pode usar o serviço se a lei local o impedir.

4. Países restritos

Hoje o serviço não está disponível para pessoas localizadas ou residentes nos Estados Unidos. Em outros países, a disponibilidade, os métodos de pagamento e os pagamentos estão sujeitos a revisão de compliance e podem ser limitados ou mudar sem aviso prévio.

Usamos sua localização aproximada para aplicar essas restrições. É proibido usar VPN, proxies ou outros meios para ocultar sua localização ou contornar uma restrição. Se fizer isso, podemos encerrar a conta e cancelar pagamentos pendentes.

5. Sua conta

É permitida apenas uma conta por pessoa. As informações que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e estar em seu nome.

Você é responsável por manter seu acesso seguro e por toda a atividade na sua conta. Não compartilhe, venda nem ceda sua conta, e não deixe outra pessoa fazer picks por você.

Avise-nos imediatamente se achar que alguém acessou sua conta sem permissão.

6. Taxas e pagamentos de desafios

Cada desafio tem uma taxa única em USD, exibida antes do pagamento. Hoje aceitamos cartão e criptomoedas (USDT). Os métodos disponíveis dependem do seu país.

As taxas não são reembolsáveis, mesmo que você falhe no desafio, o abandone ou encerre sua conta. Para tentar de novo, você precisa comprar um novo desafio.

Se você abrir um chargeback ou disputa sem fundamento por uma taxa de um serviço já prestado, podemos suspender a conta e anular desafios e pagamentos relacionados. Se houve cobrança em duplicidade ou erro nosso, escreva para nós e corrigiremos.

7. Regras de avaliação

As regras dos desafios publicadas em playfunded.lat/rules (metas, limites de perda, stakes, picks mínimos, odds máximas, fechamento dos picks, etapa financiada e pagamentos) fazem parte destes termos.

O motor da plataforma aplica essas regras automaticamente. Se você acredita que uma regra foi aplicada por engano, escreva para nós e faremos uma revisão manual.

Se um evento for cancelado, suspenso ou liquidado com dados errados dos nossos fornecedores, podemos anular ou corrigir os picks afetados.

8. Condutas proibidas

Você não pode: ter mais de uma conta ou usar a de outra pessoa; coordenar picks entre contas ou com outras pessoas para cobrir resultados; copiar sistematicamente operações de outras contas; aproveitar erros de odds, atrasos de dados ou falhas técnicas; usar bots, scripts ou outra automação; contornar restrições de país; usar identidades ou documentos falsos; nem praticar fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilegal.

Você também não pode tentar acessar sistemas ou dados sem autorização, interferir na plataforma, nem assediar ou ofender a equipe ou outros usuários.

Se detectarmos essas condutas, podemos reprovar o desafio, anular resultados, reter ou cancelar pagamentos e encerrar a conta.

9. Etapa financiada e pagamentos

Os pagamentos são recompensas por desempenho calculadas sobre o lucro simulado da sua conta financiada, conforme a divisão do seu nível. Não são ganhos de apostas nem devolução de taxas.

Revisamos cada solicitação antes de pagá-la. Os prazos de processamento podem variar conforme o método de pagamento e a verificação necessária, e podemos reter um pagamento enquanto investigamos um possível descumprimento destes termos.

Para solicitar um pagamento, você precisa ter a verificação de identidade aprovada, respeitar a janela mensal e o valor mínimo publicados nas regras e não ter descumprido estes termos. Os pagamentos são liquidados em USD pelos métodos disponíveis no seu país, e você é responsável pelos impostos que lhe correspondam.

10. Verificação de identidade (KYC) e prevenção à lavagem de dinheiro

Antes do seu primeiro pagamento, e a qualquer momento se houver sinais de risco, podemos pedir documentos de identidade e outras informações para confirmar quem você é, sua idade e seu país.

Podemos verificar suas informações em listas de sanções e pedir mais informações sobre pagamentos. Se você não conseguir verificar sua identidade, ou se as informações não coincidirem, podemos recusar o pagamento e encerrar a conta.

11. Suspensão e encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser escrevendo para nós. As taxas pagas não são reembolsadas.

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você descumprir estes termos, se a lei exigir, se seu país deixar de estar disponível ou se deixarmos de oferecer o serviço. Se encerrarmos o serviço por decisão própria e sem descumprimento seu, avisaremos com antecedência razoável e explicaremos o que acontece com os pagamentos aprovados pendentes.

12. Propriedade intelectual

A marca PlayFunded, o site, o software, os designs e os conteúdos pertencem a nós ou aos nossos licenciadores. Concedemos a você uma permissão pessoal, limitada e revogável para usar a plataforma conforme estes termos.

Você não pode copiar, revender, extrair dados de forma automatizada nem criar produtos derivados da plataforma sem nossa permissão por escrito.

13. Dados de terceiros e disponibilidade

As odds, horários e resultados vêm de fornecedores externos e podem conter erros ou atrasos. Não garantimos que a plataforma esteja sempre disponível, livre de erros ou que cubra um evento específico.

14. Limitação de responsabilidade

Oferecemos a plataforma "no estado em que se encontra" e "conforme disponibilidade". Na medida permitida por lei, não respondemos por danos indiretos, perda de oportunidades ou lucros esperados.

Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade total perante você se limita ao valor das taxas que você pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada disso limita direitos que a lei de defesa do consumidor do seu país não permita excluir.

15. Jogo responsável

Participe apenas com dinheiro que você pode gastar. Você pode pedir autoexclusão ou o encerramento da conta a qualquer momento. Ferramentas e recursos de ajuda estão em playfunded.lat/legal#responsible.

16. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos, por exemplo quando a entidade operadora for registrada ou o produto mudar. Publicaremos a nova versão com a data e, se a mudança for importante, avisaremos por e-mail ou na plataforma. As mudanças não afetam desafios já comprados em seu prejuízo, salvo se a lei exigir.

17. Lei aplicável e reclamações

Quando a entidade operadora for registrada, estes termos indicarão a lei aplicável e os tribunais ou mecanismos competentes.

Até lá, qualquer reclamação é tratada primeiro por contato direto: escreva para support@playfunded.lat com o e-mail da sua conta e uma descrição do problema. Responderemos e buscaremos uma solução de boa-fé em até 30 dias antes que qualquer das partes recorra a outra via. Isso não limita seu direito de recorrer aos órgãos de defesa do consumidor do seu país.

18. Contato

E-mail: support@playfunded.lat. Você também pode falar conosco pelo WhatsApp a partir da página de contato.