Política de privacidade
Última atualização: 5 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais tratamos quando você usa a PlayFunded, para que os usamos, com quem os compartilhamos e como você pode exercer seus direitos.
1. Controlador dos dados
O controlador dos seus dados é a PlayFunded (playfunded.lat). Você pode falar conosco sobre privacidade em support@playfunded.lat.
Se os dados de identificação do controlador mudarem, atualizaremos esta política e avisaremos você.
2. Quais dados coletamos
Dados de conta: nome, e-mail, idioma, país aproximado e credenciais de acesso (a senha é armazenada de forma criptografada pelo nosso fornecedor de autenticação). Se você entrar com o Google, recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil.
Dados de verificação (KYC): nome completo, data de nascimento, país, tipo de documento e imagens do documento de identidade. Só pedimos esses dados antes de um pagamento ou se houver sinais de risco.
Dados de pagamento: metadados das transações (valor, moeda, status, identificadores do processador e data). Não armazenamos os números completos dos seus cartões: eles são processados diretamente pelo fornecedor de pagamentos. Para pagamentos a você, armazenamos o endereço da carteira ou outros dados de recebimento que você informar.
Atividade na plataforma: desafios, picks, saldos simulados, solicitações de pagamento e mensagens ao suporte (incluindo WhatsApp, se você nos escrever por lá).
Dados técnicos e de uso: endereço IP, país derivado do IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e eventos de uso (analytics com PostHog) e registros de erros (Sentry).
E-mails: enviamos e-mails transacionais (verificação, avisos de desafio e pagamentos) por meio de um fornecedor de e-mail como o Resend, que registra a entrega.
3. Para que usamos seus dados
Criar e gerenciar sua conta; operar os desafios e a etapa financiada; processar compras e pagamentos; verificar sua idade e identidade; aplicar restrições por país; prevenir fraudes, contas múltiplas e lavagem de dinheiro; prestar suporte; enviar e-mails do serviço; medir e melhorar o produto; detectar e corrigir erros; e cumprir obrigações legais.
Não vendemos seus dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.
4. Bases legais
Tratamos seus dados conforme a Lei Orgânica de Proteção de Dados Pessoais do Equador (LOPDP) e, quando aplicável, a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD) ou outras leis locais.
As bases são: a execução do contrato (prestar o serviço que você contratou); o cumprimento de obrigações legais (por exemplo, verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e registros contábeis); nosso legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes, analytics básico e melhoria do produto), sempre equilibrado com seus direitos; e seu consentimento quando o pedimos, que você pode revogar a qualquer momento.
5. Fornecedores que tratam dados por nós
Usamos fornecedores (operadores) que só tratam seus dados para nos prestar o serviço deles: Supabase (banco de dados, autenticação e armazenamento de documentos), Vercel (hospedagem do site), Stripe (pagamentos com cartão), NOWPayments (pagamentos com criptomoedas), PostHog (analytics de uso), Sentry (monitoramento de erros), Resend ou outro fornecedor SMTP (e-mail), Google (login, se você escolher) e WhatsApp da Meta (se você nos escrever por esse canal). Se ativarmos o assistente de chat, as mensagens que você enviar a ele são processadas com a Anthropic.
Também podemos compartilhar dados com autoridades quando a lei exigir, ou com assessores profissionais sob confidencialidade.
6. Transferências internacionais
Vários dos nossos fornecedores armazenam ou processam dados fora do seu país, por exemplo no Brasil, nos Estados Unidos ou na União Europeia. Quando isso acontece, usamos fornecedores com garantias adequadas, como cláusulas contratuais padrão e medidas de segurança reconhecidas.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Dados de conta e atividade: enquanto sua conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para atender reclamações, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Documentos KYC e registros de pagamentos: pelo prazo exigido pelas normas aplicáveis de prevenção à lavagem de dinheiro, tributárias e contábeis, normalmente até 5 anos após o fim da relação.
Analytics e registros de erros: apenas pelo tempo necessário para sua finalidade, conforme a configuração de cada fornecedor. Ao fim do prazo, excluímos ou anonimizamos os dados.
8. Segurança
Usamos criptografia em trânsito, controle de acesso por funções, armazenamento privado para documentos de identidade e revisão de acessos. Nenhum sistema é 100% seguro; se ocorrer um incidente que afete seus dados, avisaremos você e a autoridade quando a lei exigir.
9. Seus direitos e como exercê-los
Você pode pedir acesso aos seus dados, corrigi-los, excluí-los, se opor ou limitar o tratamento, recebê-los em formato portável, revogar seu consentimento e não ser objeto de decisões baseadas apenas em tratamento automatizado sem intervenção humana.
Para exercê-los, escreva para support@playfunded.lat a partir do e-mail da sua conta, indicando qual direito deseja exercer. Podemos pedir que você confirme sua identidade. Responderemos dentro dos prazos da lei aplicável. Alguns dados podem ser mantidos se uma obrigação legal exigir.
Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no Brasil, à Superintendência de Proteção de Dados Pessoais do Equador ou à autoridade de proteção de dados do seu país.
10. Decisões automatizadas
O motor dos desafios aplica as regras publicadas automaticamente (por exemplo, reprova uma conta que ultrapassa a perda máxima). Isso faz parte do serviço que você contrata. Você pode pedir que uma pessoa revise qualquer decisão escrevendo para nós.
12. Menores de idade
A PlayFunded é somente para maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se descobrirmos que uma conta pertence a um menor, a encerramos e excluímos seus dados, exceto os que a lei nos obrigue a manter.
13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Publicaremos a nova versão com a data e, se a mudança for importante, avisaremos por e-mail ou na plataforma.
14. Contato
Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para support@playfunded.lat.